商家失信背约,80 分钟漫长等待,何时方能结束?
今日 13 时许致电预约,工作人员告知下午 3 点半可进行三人按摩。在预约时,我们曾专门向前台确认等候时长,得到的答复为至多等待 30 分钟。下午 15 点 30 分,我们如约而至,却被告知需要等待一个小时。我们明确表示,之前预约时明确说明只需等待三十分钟,而工作人员答复称需等待一个小时。我们勉强接受。随后再次确认时,得到回复为最多再等一个小时。对于商家一而再再而三推迟等待时间的情况,我们深感不满。原本是想借此来放松身心,而且因看到多家好评才选择这家店,不料计划被打乱,令人十分扫兴。今后,我们不会再选择这家无时间观念的商家。